Livrarea se face în condiții sigure și conforme de către echipa Cofetăriei Patipan, pe traseul prestabilit, în orașul Piatra Neamț și în împrejurimi, respectând toate normele de igienă și siguranța alimentară, cu mașini frigorifice dotate cu sisteme moderne de menținere a temperaturii, autorizate de către D.S.V.!
Comenzile se pot plasa astfel:
- cu minim 24 de ore înainte de livrare, pentru comenzile din orașul Piatra Neamț și inclusiv pe o rază de 10 km în jurul orașului;
- cu minim 48 de ore înainte de livrare, pentru comenzile cu distanțe mai mari de 10 km de Piatra Neamț.
Pentru comenzile personalizate de tort sau alte produse, comanda se plasează cu minim 72 de ore înainte.
- Pentru evenimentele care depășesc 100 de invitați, comenzile se vor plasa cu o săptămână înainte.
- Pentru evenimentele cu până în 100 de invitați, comenzile se vor plasa cu 3 zile înainte.
Comenzile se plasează în intervalul 08.00-14.00 și vor fi procesate în cel mai scurt timp după plasarea acestora, în intervalul Luni – Sâmbătă 08.00-14.00. În cazul comenzilor plasate în afara orelor de program, acestea vor fi procesate a doua zi și livrate în ziua următoare.
Costul comenzii va fi afișat în momentul plasării acesteia pe platformă. În cazul torturilor, prețul este pe bucată (1kg, 1.2kg, 1.4kg, 1.5kg, 2kg, 2.5kg, 3kg), dar apar diferențe, deoarece produsele noastre pot varia la gramaj +/- 100 grame. Detaliile cu privire la diferența de plată pentru comenzile de tort și referitoare la costurile livrării (acolo unde este cazul) vor fi comunicate ulterior, la confirmarea comenzii. Diferența de plată se poate achita fie la ridicarea/livrarea comenzii, numerar.
Livrările se efectuează de LUNI până SÂMBĂTĂ inclusiv, în intervalul orar 08:00-16:00.
Livrarea la domiciliu este gratuită în orașul Piatra Neamț și inclusiv pe o rază de 10 km în jurul orașului, pentru comenzile cu valoare minimă de 100 lei și plasate cu minim 24 de ore înainte.
Pentru comenzile mai mici de 100 lei, costul livrării este de 20 lei în orașul Piatra Neamț și inclusiv pe o rază de 10 km în jurul orașului.
Pentru livrările cu distanțe mai mari de 10 km de Piatra Neamț, se percepe un cost de 5 lei/km, pentru mai multe detalii sau întrebări suplimentare, îți stăm la dispoziție la numărul de telefon 0730999876.
Comanda ta pe www.patipan.ro poate fi achitată alegând una dintre cele două opțiuni:
- Plata integrală cu cardul prin intermediul procesatorului de plăți online NETOPIA Payments;
- Plata unui avans minim de 50% din suma finală – fie prin transfer bancar, IBAN: RO41RNCB0196027779590001, fie personal într-una dintre Cofetăriile Patipan.
IMPORTANT: Clienții din Piatra Neamț și cei din perimetru a 10 km în jurul orașului beneficiază de transport gratuit cu plata unui avans de 50% a comenzii și o comandă cu valoare minimă de 100 lei – fie prin transfer bancar, fie personal într-una dintre Cofetăriile Patipan.